Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Sociator es una herramienta de generación de contenido con inteligencia artificial para emprendedores, empresas y creadores de contenido. Puedes contactarnos en support@sociator.app.

2. Datos que recopilamos

• Correo electrónico: cuando te registras (vía Clerk) o cuando dejas tu correo voluntariamente en la lista de espera o suscripción de novedades.
• Datos de uso: número de generaciones realizadas, herramienta usada y plataforma. Se almacenan de forma anónima para controlar el límite gratuito.
• Analítica de producto (PostHog): registramos eventos de uso (páginas visitadas, generaciones, clics en planes) para mejorar la herramienta y el embudo de compra. No compartimos tu correo en claro con esta plataforma.
• Datos del píxel de TikTok: cuando usas la herramienta, el píxel de TikTok registra eventos de comportamiento (visita de página, registro) para medir la eficacia de campañas publicitarias. El correo electrónico se envía hasheado (SHA-256) a TikTok.
• Fotos de espacios (Scout de locación): las imágenes que subes para analizar tu espacio se envían directamente a la API de IA para generar el análisis y no se almacenan en nuestros servidores.

3. Para qué usamos tus datos

• Prestarte el servicio de generación de contenido.
• Enviarte novedades y actualizaciones si te suscribes (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias en TikTok.
• Mejorar la herramienta a partir del uso agregado, anónimo y de eventos de producto (PostHog).

4. Con quién compartimos tus datos

• Clerk: gestión de cuentas de usuario (autenticación).
• Anthropic: API de inteligencia artificial que procesa tu solicitud de contenido. No recibe tu correo ni datos de identificación personal.
• TikTok: píxel de seguimiento para métricas publicitarias (correo hasheado).
• PostHog: analítica de producto (eventos de uso, identificador interno de usuario). No recibe tu correo en claro.
• Recurrente: procesador de pagos para la suscripción Pro. Recibe los datos necesarios para completar la transacción según sus propios términos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

5. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a support@sociator.app. Responderemos en un máximo de 30 días.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos una cookie técnica (anon-session) para registrar el número de usos gratuitos de usuarios no registrados. Esta cookie expira en 24 horas y no contiene datos personales.